卢裕波先生
知名豆浆连锁品牌Mr. Bean创始人
我从小热爱厨艺，小时候的理想是成为名厨。年轻时候，我的第一份工作在快餐店，后来是酒店里,再后来又转去了超市工作了很多年。在超市工作的日子让我对食品行业有了深入的了解，熟悉了各类食品以及其供应链。
1995年的一个偶然的机会，我接触到了豆浆机，看到它可以平均一小时一桶的速度24小时不间断地生产新鲜的豆浆，而且品质非常好。 于是我和我的校友一起在牛车水的小贩中心开了我第一间豆浆店。 因为我们的豆浆口味好，档口的服务也周到，受到了顾客们广泛的好评。 我们就此一路发展为五六百人的大公司，就是今天你们看到的Mr.Bean。 以前公司小的时候，我要管；现在公司大了，我要理，我想所谓的“管理”一词大概就是这么来的吧。
管理一家具有一定规模的公司，作为老板，我觉得没必要也没可能管到细枝末节处。对于我而言，只要员工有正确的价值观，我更鼓励他们有自己的想法和创新，做事不要畏首畏尾。 作为一家有26年历史的公司，我们公司的架构已经稳定了，现在我们更需要的是新鲜的创意和驱动力、激情。 所以我也很感恩我有一个年轻的、充满活力的团队，他们给Mr.Bean带来全新的血液，伴随我们公司成长。我们的公司文化讲究“兼容并蓄”，给年轻人试错的机会，帮助他们成长，等他们成长后，又逐步反哺公司，成为公司的中坚力量。
我在食品行业这么多年，要问起成功经验，不外乎品质和服务两点。 其实无论企业大小，只有品质和服务并重了，企业才能够获得长足的发展。 比如说来我们Mr.Bean购买任何饮品，只要顾客认为现做的不合口味，不管什么原因我们都无条件为他（她）更换一杯。 我们非常注重产品的品质，虽然对于顾客而言很难通过表面现象来判断食品的品质，但是我们做这行的，需要懂得自己用心去审视自己。 你的用心，就是你的未来。
Mr.Bean在十多年前就已经往海外发展：中国，日本，韩国，菲律宾，马来西亚… 我们的品牌到过亚洲不少的国家。 目前受到疫情影响，Mr. Bean拓展的脚步逐渐放慢，但是我相信疫情终会过去，我们在学会与疫情共存后继续前行——我的目标是未来开到100间，让Mr.Bean这个品牌传播到世界更多的地方。
